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Enseigne

Para Kenz Kenitra

Adresse

N° 1, Résidence Maha, angle rue Ichbilia et Mohamed El Qori, magasin n° 48, Kénitra 14050, Maroc

Contact

contact.parakenz@gmail.com

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Données collectées et finalités

Le formulaire de commande collecte le prénom, le nom, le numéro de contact, la ville, l’adresse de livraison et, si vous le souhaitez, des informations complémentaires. Ces données servent uniquement à préparer, confirmer et livrer la commande. Les formulaires de contact et de newsletter utilisent les informations saisies pour répondre à votre demande.

Transmission et conservation

Les coordonnées de commande ne quittent votre navigateur qu’au moment où vous choisissez de poursuivre sur WhatsApp. Elles sont alors traitées par WhatsApp/Meta selon leurs propres conditions. Para Kenz conserve les échanges uniquement pendant la durée nécessaire au suivi de la demande, aux obligations comptables et à la défense de ses droits.

Rappels d’événements

Le bouton « Me prévenir » de la page Événements collecte uniquement le numéro WhatsApp ou l’adresse email que vous saisissez, avec le nom de l’événement choisi. Ces informations sont transmises par email à Para Kenz via le service FormSubmit (formsubmit.co), qui les traite selon ses propres conditions. Elles servent uniquement à vous prévenir du début de l’événement et sont supprimées après celui-ci. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Stockage local et mesure d’audience

Le site utilise le stockage local du navigateur pour mémoriser le panier, la langue et les rappels d’événements demandés. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est actuellement activé. Si de tels outils sont ajoutés, un consentement préalable sera demandé lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’opposition au traitement de vos données en écrivant à contact.parakenz@gmail.com. Le numéro de récépissé ou d’autorisation CNDP applicable devra être ajouté ici avant la mise en ligne commerciale.

Validation de la commande

La demande est préparée sur le site puis envoyée à Para Kenz via WhatsApp. Elle est soumise à la disponibilité des produits et n’est confirmée qu’après réponse de notre équipe. Le montant final, le délai indicatif et le mode de paiement sont rappelés avant confirmation.

Réception, erreur ou produit endommagé

Vérifiez le colis à la réception et contactez-nous rapidement, idéalement dans les 24 heures, avec des photos en cas d’erreur ou de dommage. Cette recommandation ne limite pas vos droits légaux. Pour des raisons d’hygiène, certains produits descellés ne peuvent pas être repris lorsque la réglementation le permet. Contactez toujours l’équipe avant tout retour.